首先检查麦克风隐私权限是否开启，确认应用及桌面应用允许访问麦克风；接着在声音设置中将麦克风设为默认输入设备，并通过声音控制面板测试输入电平与侦听功能；若问题仍存，更新或重新安装音频驱动程序；最后运行Windows音频疑难解答工具自动修复问题。

如果您在使用语音通话或录音功能时发现麦克风没有输入声音，这可能是由于系统设置、权限或驱动问题导致的。以下是解决此问题的步骤：

本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 10。

一、检查并启用麦克风隐私权限

Windows 10 系统对应用访问麦克风有严格的隐私控制，若权限被关闭，任何应用都无法使用麦克风。

1、按下 Win + I 快捷键打开“设置”应用。

2、点击进入“隐私”选项，在左侧菜单中选择“麦克风”。

3、确保顶部的“允许应用访问你的麦克风”开关已打开。

4、向下滚动，找到“允许桌面应用访问你的麦克风”，确认该选项也处于开启状态。

二、将麦克风设为默认输入设备

系统可能未正确识别当前应使用的麦克风，需手动指定默认设备以确保音频输入正常。

1、右键点击任务栏右下角的音量图标，选择“声音设置”。

2、在“输入”部分，查看“选择输入设备”下拉菜单，确认已选中正在使用的麦克风设备。

3、若未显示正确设备，可尝试插拔外接麦克风或耳机，观察设备列表是否更新。

4、为进一步确认，点击“声音控制面板”链接，在“录制”选项卡中右键点击您的麦克风，选择“设为默认设备”。

三、测试麦克风并调整音量级别

通过系统自带工具测试麦克风输入电平，并调整增益以确保声音能被有效捕捉。

1、在“声音控制面板”的“录制”选项卡中，双击您正在使用的麦克风设备。

2、切换到“级别”选项卡，将“麦克风”和“麦克风加强”滑块均调至较高位置（建议先调至80%-100%进行测试）。

3、切换到“侦听”选项卡，勾选“侦听此设备”，说话时注意扬声器是否能实时回放声音，测试完毕后取消勾选以防回声。

4、返回“录制”选项卡，对着麦克风说话，观察下方的绿色进度条是否随声音波动。

四、更新或重新安装音频驱动程序

过时或损坏的驱动程序是导致麦克风失效的常见原因，更新或重装驱动可恢复硬件功能。

1、右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。

2、展开“声音、视频和游戏控制器”类别，找到您的音频设备（如Realtek Audio、Conexant等）。

3、右键点击音频设备，选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索驱动程序”。

4、若系统未找到新驱动，可选择“卸载设备”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”，完成后重启电脑，系统将自动重新安装驱动。

五、运行音频疑难解答工具

Windows 内置的疑难解答功能可自动检测并修复常见的音频输入问题。

1、打开“设置” > “更新和安全” > “疑难解答”。

2、在右侧列表中找到“播放音频”和“录制音频”两个选项。

3、分别点击每个选项旁的“运行疑难解答”，按照向导提示完成检测与修复过程。

4、根据工具给出的建议执行相应操作，完成后再次测试麦克风。